Совет по присуждению премий Кыргызской Республики по качеству
ОБЪЯВЛЯЕТ КОНКУРС «Стандарты качества и безопасности: путь к высокому уровню жизни!» на соискание премий КР по качеству на 2017 год в сфере туристических и гостиничных услуг.
Напомним, МДС входит в состав Совета по присуждению премий по качеству.
Премии КР по качеству присуждаются на конкурсной основе за достижение значительных результатов в обеспечении качества предоставляемых услуг, обеспечении их безопасности, а также за удовлетворение требований потребителей, внедрение высокоэффективных систем менеджмента.
УСЛОВИЯ КОНКУРСА:
1.В конкурсе в 2017 году могут принять участие организации в сфере:
туристические услуги:
- активный и приключенческий туризм;
- культурно-познавательный туризм;
- зимний туризм;
- деловой туризм;
- событийный туризм.
гостиничные услуги:
(отель-люкс, гостиница среднего класса, гостиница-апартамент, гостиница экономического класса, отель-курорт, мотель, частная гостиница типа «ночлег и завтрак», отель-гарни, пансион, гостиный двор).
- малые гостиницы - вместимость до 150 мест (в ряде стран не более 100 номеров);
- средние гостиницы - 150-400 мест (до 300 номеров);
- большие гостиницы - свыше 400 мест (свыше 300 номеров).
2. Участники конкурса оцениваются по 9 критериям Премии КР по качеству, соответствующие Премии СНГ за достижения в области качества продукции и услуг и Европейской премии по качеству.
Критерии модели премий КР по качеству актуализированы и представлены с учетом новой модели Европейского фонда менеджмента качества (EFQM).
3. За активное участие в конкурсе и достижение значительных результатов в области качества предоставляемых услуг лауреаты и дипломанты конкурса премии награждаются призами установленного образца и дипломами Правительства КР.
4. Организации - лауреаты и дипломанты получают право использования эмблемы Премии «Сапат» в течение трех лет в своих информационных и рекламных материалах с указанием года присуждения премии.
5. На соискание премии могут претендовать юридические и физические лица (субъекты) независимо от форм собственности.
6. Участие в конкурсе добровольное. Субъекты, желающие участвовать в конкурсе, подают в Технический секретариат Совета заявку установленного образца.
7. Прием заявок производится до 1 июня 2017 года, предоставление материалов - отчетов по самооценке организаций участников в Технический секретариат – до 1 июля 2017 года.
8. Информация, содержащаяся в конкурсных материалах и полученная в ходе посещений организаций, рассматривается как конфиденциальная и не может быть использована для иных целей.
9. Принцип выявления лауреатов премии – конкурсный (состязательный), путем выявления лучших из числа претендентов на основе экспертных бальных оценок.
10. По всем вопросам конкурса на соискание Премий КР по качеству на 2017 год в сфере туристических и гостиничных услуг обращаться в Технический секретариат Совета по присуждению премий КР по качеству – Центр по стандартизации и метрологии при МЭ КР по адресу: 740040, г. Бишкек, ул. Панфилова 197, ЦСМ, кабинет 313,
Тел. +996 312 66-22-81, Факс +996 312 66-13-67, e-mail: qms@nism.gov.kg.